Questions fréquentes

Tout ce que nos clients nous demandent vraiment.

À partir des vraies demandes que nous recevons chaque semaine et des tendances repérées par notre équipe relation client, nous avons réuni les questions que les clients posent le plus souvent sur l'importation d'un véhicule depuis Dubaï vers la France — avec des réponses claires, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

Questions

Frequently asked Questions answers.

How can I contact you directly for an import car ?
How to find a new vehicle ?
Contact us WhatsApp, mail or formulaire — we will provide you with the best prices in the market.
How to find vehicle opportunities ?
On the ad sites or — ou demandez nous directement.
How long to receive my car ?
Environ 4 à 8 semaines après confirmation de paiement, les délais varient selon les destinations.
What are the payment options ?
Transfert bancaire à l'un de nos comptes pro : Mashreq, ENBD ou RAK bank. Paiement en espèce est aussi accepté.
Est-ce que mon paiement est sécurisé ?
Notre entreprise est enregistrée au registre de commerce des EAU depuis 2019. Nous envoyons toujours une facture avec conditions de vente où sont mentionnées les coordonnées bancaires et d'entreprise.
Fournissez-vous tous les documents nécessaires à l'immatriculation ?
Oui — Certificat d'export, documents douaniers, certificate of conformity (CoC), GSO, DREAL / UTAC, 846a. Vous n'avez plus qu'à conduire votre véhicule.
Quels modèles vendez-vous ?
Tous types de modèles, neufs et d'occasions. Du GCC (Moyen-Orient) mais aussi d'ailleurs : Japan, GCC, US specs.
How to track my container ?
We provide you a BL tracking number directly from the boat on the website of the shipping company (MAERSK, CMA CGM, COSCO etc).
Can I come and meet you on the spot ?
Absolument, nous organisons une rencontre par rendez-vous.